導盲地磚：
沿著大忠、大孝門一直到本處門廳出入口處。

輔視設備：
服務台有老花眼鏡及放大鏡免費登記借用。

無障礙專用電梯：
一樓中央通廊南側、北側各設有一部無障礙電梯可通達三樓展場、教室及四樓銅像大廳。

輪椅服務：
民眾可到服務台或護理站免費登記借用輪椅。

臺灣手語導覽服務：
本館為持續提升服務品質，特別與中華民國啟聰協會合作，結合臺灣手語老師支援導覽服務，如有需求，可在2週前預約。

友善服務預約：
聯絡時間：週一至週五9：00AM到5：00PM
連絡電話：02-2343-1100分機：1112 連小姐

輪椅：
民眾可到服務台或護理站免費登記借用。

無障礙專用電梯：
一樓中央通廊內設有南側、北側無障礙電梯，可通達三樓展場含四展廳、三樓藝廊、W311- W320教室及四樓銅像大廳。

無障礙專用停車位：
設置機車7格專用停車位、汽車4格專用停車位。
※主要提供
(1)洽公人員
(2)預約參觀導覽貴賓
(3)本處文教活動之學員，憑本人之身心障礙手冊及身心障礙者專用停車識別證免費使用(3小時為限)。

無障礙坡道：
一樓常設展廳兩側入口及演藝廳前方入口，設有無障礙坡道可通行進入。

無障礙斜坡板：
四樓銅像大廳通往第3層平台有活動斜坡板可使用(遇雨天、強風或特殊情形時暫停開放)
※斜坡板使用方式
(1)推動式輪椅：採倒退下行方式，由同行者或現場駐警、保全人員協助。
(2)電動式輪椅：採正面行進方式。

無障礙專用廁所：
本處各樓層及堂外園區都設有無障礙專用廁所，並設置明確指示。
地點位置：一樓堂內大孝門廳、大忠門廳出入口旁、三樓藝廊旁、環堂園區各公廁。

輪椅專用觀眾席：
演藝廳：共設置5座身障席位。
視聽室：共設置2座身障席位。

護理站
服務台及護理站都有簡易醫藥箱；
護理站並提供簡易包紮及救護服務。

自動體外心臟除顫器(AED)
本處護理站前和四樓銅像大廳都有設置緊急自動體外心臟除顫器。

哺(集)乳室
哺(集)乳室在大孝門廳賣場旁，
提供舒適座椅、飲水機、洗手臺、冰箱等設備，可供哺育、沖泡牛奶、更換尿布。

飲水區
設置在大孝門廳、大忠門廳賣場旁，提供飲水設備服務，
請自備環保杯取用。

穆斯林友善環境
堂內大忠門廳民眾休息區旁設置穆斯林友善環境專用祈禱室，
每日上午10時至下午5時開放(休館日除外)，
祈禱室內提供古蘭經、禮拜毯、屏風及鞋櫃等，
可同時容納5人參拜。
另提供男、女淨下設施友善廁所各1間共2間。

性別友善廁所
堂內三樓藝廊旁設置性別友善廁所，
提供男性、女性、中性、跨性別使用者及有幼童的家長，
使用自在、舒適的如廁空間。